兵团第六师五家渠市志愿服务工作严格按照中央文明办、兵团文明办“111433”工作部署，坚持以志愿服务活动为载体，以服务项目为抓手，不断创新服务方式；以“服务他人，快乐自己”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，取得了实实在在的效果。2009年五家渠市青湖路街道志愿者协会荣获中国社会工作协会志愿者工作委员会颁发的“志愿服务工作先进集体”称号，友谊路社区志愿者郑志义和龙河湾社区志愿者王孝安获得“全国优秀志愿者”称号。我们的做法是：

　　一、以传承和弘扬雷锋精神为主题，在常态化建设上下功夫

　　一是确定活动目标：坚持以永远的丰碑---雷锋精神永放光芒为主题，行业树新风---三优一学（优良秩序、优美环境、优质服务、学雷锋）；机关岗位学雷锋---创建学习型组织活动；事业单位讲雷锋---开展演讲比赛、宣讲活动；企业单位做雷锋---开展诚信职工教育、争当好员工活动；中小学校唱雷锋---学生学会3首以上雷锋之歌，组织红歌演唱比赛；部队院校当雷锋---组织上街义务劳动，开展为空巢老人、伤残家庭上门义务服务活动。

　　二是明确活动内容，抓好六个结合：将学雷锋讲文明树新风活动与自治区第11个公民道德建设月活动相结合；与学习贯彻中央“两会”精神，唱响兵团精神、师市亮剑精神相结合；与文明交通计划行相结合；与3.15百城万店无假货活动相结合；与评选五家渠市“十佳”相结合；与开展三优一学、三讲一树相结合。

　　三是组织 开展“十个一”活动：组织一次学雷锋座谈会。组织一次公民道德建设电视访谈。组织一次社会志愿服务公益劳动。组织一次学雷锋校园文化展示活动。组织一次永远的丰碑---雷锋精神永放光芒宣讲活动。组织一次诚信职工访谈活动。组织一次学雷锋演讲比赛活动。组织一次美文明办、教育局、团委组织一次评选我身边的好人活动。组织一次学雷锋歌唱曲演比赛德少年评选活动。将活动变成了系列化，收效明显。

　　二、以活动为载体 ，在开展志愿服务上下功夫

　　为把志愿服务活动落到实处，我们结合新疆发展稳定的大局和兵团屯垦戍边的历史使命的实际情况，于2005年制定了《师市讲文明树新风志愿服务实施办法》，自上而下先后成立了120个志愿服务队，制定了活动章程、细则和志愿者守则，做到组织健全、制度落实、服务到位。3个街道14个社区志愿者协会申请成为了中国社会工作协会志愿者工作委员会会员单位。军垦路街道社区志愿者协会同时被批准为新疆首个社区志愿者注册管理机构。师属11个农牧团场成立了近百个志愿服务队、市属26个社区成立了志愿服务工作站、49个团体会员单位设立了59个志愿服务项目，有近万名志愿者活跃在师市各个行业、各条战线，志愿服务惠及千家万户。

　　兵团人都是来自五湖四海，团场志愿者服务队结合屯垦戍边、生产建设、民族团结、抢险救灾、扶贫帮困、助人为乐等，注重抓好“五湖四海一家人，民族团结一家亲”活动，开展了志愿服务进连队、进工厂、进学校活动，义务担负巡逻、站岗、执勤、修理家用电器、清理卫生、宣讲文明礼仪知识。每逢肉孜节、古尔邦节还深入少数民族家庭开展联谊活动。市内各街道办社区协会结合城市建设特点，以治理城市脏乱差为突破口，以提升广大市民文明素质为目标，以城市“六化”建设为引擎，先后在辖区成立了10多个由百人组成的大型志愿者服务队。深入大街小巷清理垃圾污物、清洗公共路标路牌、宣传栏、广告栏、围栏护栏、门窗玻璃等公共设施。每逢双休日，志愿者服务队还高举学雷锋旗帜，走向街头，开展医疗服务、修理自行车、洗头理发、政策、法律咨询、捡拾垃圾、清扫马路、街道、广场卫生，发放文明宣传礼仪资料、还自发捐款慰问困难家庭、贫困母亲、单亲家庭、帮助孤寡老人拆洗被褥、洗澡擦身、清理室内卫生等。社区居民胡淑珍老人每当看到孩子们为她忙上忙下都感动不已，她逢人便说：“雷锋又回来了。”近年来，各协会已累计动员了约5万人次的社区志愿者进行志愿服务，为社会提供了超过20万小时的志愿服务。

　　军垦路街道结合党建联席会制度，志愿服务站与辖区单位进行了对接，实现了共驻、共建、共赢。还利用辖区单位的人力、技术资源为居民群众义务普及卫生常识、讲解消费者如何维权、假冒药品识别、帮扶残疾家庭、为空巢老人献爱心等服务。

　　兵团警官高等专科学校先后有6000多人次的志愿者参加为汶川、玉树地震灾区捐款达10余万元；义务献血达10余万毫升；参加市区义务植树达10万余棵；参加“文明交通计划行”300余人次；执行维稳任务1000余人次，为师市的繁荣、稳定、和谐、文明做出了贡献。

　　三、 以创新方式为主线，在增强活动吸引力上下功夫

　　随着志愿服务精神逐步深入人心，各协会志愿服务团队日益壮大，服务项目也由过去简单的清理卫生、环境整治等方面逐步拓展到现在的团场改革、社区建设、经济发展、社会稳定、城市发展等服务领域；服务内容也由服务百姓生活拓展到现在的公共服务领域；从大型活动延伸到细微功能建设；从讲文明、树新风拓展到社会道德领域等方方面面，使志愿服务的社会认同感不断加深，吸引力不断增强。师市坚持“五个文明建设”一起抓，不断探索新的志愿服务新路子，不断创新志愿服务方式。

　　师市年年坚持对志愿服务者进行正规化培训，为实现这一目标，各协会都建立了短期与长期、普及与专业相结合的培训制度，培训人员达2000人以上；在管理方面，着力推动志愿服务管理逐网络化。各协会加入中国社区志愿者工作委员会后，充分利用社区志愿者网络管理平台，对志愿者实现了网络管理。网络实名注册志愿者达1147人。同时，各协会还把11个团场吸收为协会会员单位，扩大了志愿者服务队伍，使网络化管理形成了规模；在实际操作中，各协会大胆创新，开展更具有军垦特色、更为专业的志愿服务项目。协会围绕构建和谐社会、创建文明城市、未成年人思想道德建设、社区矫正、扶贫帮困等工作，已形成了以文明创建为主体的公益服务活动，以便民利民为主题的社区服务活动，以帮困助弱为主题的帮扶服务活动，以服务大型活动为主题的专项服务活动，以长期服务固定对象为主题的结对子服务活动等五大主题的志愿服务活动项目体系。

　　四、以贴近群众为主要，在增强活动影响力上下功夫

　　各协会按照师市文明办的要求，结合市创建自治区文明城市的要求，以交通文明督导志愿服务活动为抓手，会同公安交警支队开展了“交通志愿岗”活动，联合城建部门开展了“志愿服务风采，爱国卫生见行动”活动，组织近千名志愿者投身到交通文明督导、公交文明督导、公园广场督导、环境卫生督导等多个领域。军垦路街道向阳路社区豫剧爱好志愿者还成立社区矫正志愿服务队，编排了反邪教豫剧晚会，在全师和新湖监狱演出了数十场。在 “敬老爱老，情暖人间 ”结对子帮扶活动中，协会近 30个会员单位和40余名贫困老人结对子帮扶，为孤寡老人提供卫生清洁、代购和读书、读报心活动，让他们感受到了社会大家庭的温暖。

　　志愿者张生海自费开通了“5810200健康服务热线”，为辖区行动不方便的老人提供了上千次的免费诊疗服务；市肛肠医院，自加入志愿者协会以来，长期为辖区80岁以上老人提供免费上门诊疗服务，该院前任（已故）院长谢邈明还自费赴汶川地震灾区进行了近两个月的医疗志愿服务。

　　青年志愿者、五家渠爱心车队队长宁振武，每逢雷锋纪念日、三八妇女节、八一建军节、教师节，都义务为妇女、教师、老人、军人、残疾人免费提供乘车服务，自2005年以来至少有500多人次，成为了助人为乐的典范。

　　老党员志愿者徐金石利用学生假期给少年儿童上革命传统教育课，巡回给青少年讲老红军、老八路、老军垦的故事。“假期乐园 ”志愿服务队还组织青少年开展了徒步、演讲比赛、才艺表演、安全教育等志愿服务活动，邀请具有书法、绘画、艺术等特长的志愿者利用居民学校办起了兴趣培训班，免费为青少年提供各类特长培训，使学生度过了一个个有意义的假期。

　　被誉为老交通的志愿者郑志义退休后，为了孩子们的安全，义务为五家渠一小学生疏导交通13年如一日，无论春夏秋冬、严寒酷暑、他风雨无阻，预防和避免了数起交通事故，被人们誉为活着的雷锋。

　　我们传承人类文明，弘扬雷锋精神，为时代发展提供正能量。而今，在我们身边发生的点点滴滴，和英模们相比虽然微不足道，但在我们前行的道路上却时时闪烁着璀璨的光芒。在长期的实践中我们深深的体会到：学雷锋讲文明树新风活动，绝不能三月里来四月里走，要坚持不懈，深入持久，只有这样才能将雷锋精神代代相传。（通讯员宗克穷）