“小区内充电桩设置点位少，充电难，我建议增设充电桩。”“我建议多种些花花草草，改善小区绿化环境。”“小区路面有破损，我建议维修……”近日，在博乐市阳光欣晨小区内，正在召开“小板凳”会议，博乐市顾里木图街道青河社区党总支书记、物业公司负责人、业主委员会成员及居民代表，你一言我一语地谈论着居民反映的“急难愁盼”问题。
为进一步强化党建引领基层社会治理水平，有效解决辖区居民群众实际问题，博乐市顾里木图街道各社区积极发挥党建引领作用，以解决群众“急难愁盼”问题为切口，引导群众同坐小板凳、有事共商议，收集诉求、化解纠纷、解决问题，在畅通民意渠道的过程中，实现决策问需于民，实施问计于民，成果与民共享，架起社区服务群众的“连心桥”。
板凳会的开展，可以充分发挥“小板凳”在党的政策、法治宣传、民情收集等方面的作用，工作人员们用通俗易懂的语言讲解防灾减灾、防骗反诈、移风易俗、未成年人保护、惠民政策等内容，不仅解决了场地局限的问题，更消除了党员群众的距离感，在大家唠家常的轻松氛围中传播文明新风、征求群众意见，零距离感受群众心声，面对面解决群众的“烦心事”，切实打通服务群众“最后一公里”。
博乐市阳光欣晨小区居民马永礼表示：“以前开会都在会议室，现在板凳会开到了家门前，开会就像平时聊天一样，心情很放松，有些话平时说不出口，现在都可以畅所欲言了。通过板凳会，小区绿化变好了，充电桩增多了，破损的路面也修好了，解决了群众的大事。”
板凳会坚持“居民在哪里，难题就在哪里，板凳就搬到哪里”的原则，把议事场所从会议室搬到了居民楼前，坐在小板凳上唠唠家常，提意见和建议，变“干部说了算”为“大家商量着办”。围绕社区基础设施建设、物业服务、环境整治等群众最关心的话题，现场一对一、一对多地收集民情民意，围绕群众反映的小区设施不完善等痛点难点问题，实现大家事、大家议，你一言，我一语，探索出一条共建共治、全民参与的社会治理和文明创建的新路子，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事，架起了倾听百姓心声的“连心桥”。
青河社区党总支书记玛依娜说：“小小板凳会，浓浓民生情。板凳会是我们做实服务群众、着力解决群众急难愁盼问题的一个缩影。只有走进群众堆里听民声，坐在群众身边察民情，才能更好地解民忧。下一步，我们将持续推广‘板凳会’，零距离听取群众的心声和呼声，真正做到事事有回应、件件有着落，不断提高群众的满意度、幸福感。”
（通讯员 施安玲）