昌吉电业局成立于1984年，隶属国家电网公司新疆分公司，属国有大二型企业，承担着新疆主电网电力输送和昌吉州两市五县及农六师九个团场的供电任务，供电区面积达8.6万平方公里，拥有电力客户31万多户，基本形成了以110千伏电网为骨干，35千伏电网为基础，覆盖全州的输配电网络。昌吉电业局将创建全国文明单位工作纳入企业三年发展规划全面部署，充分发挥党政工团齐抓共管作用，确保了企业安全生产稳定，经营业绩优良，文化氛围浓厚，员工素质提升，精神文明建设硕果累累。先后获得“全国创建文明行业先进单位”、“国家电网公司文明单位”、“昌吉州、市十佳文明单位、自治区最佳文明单位”等荣誉称号。

　　一、内抓管理树形象，强化机制做保障

　　成立精神文明创建工作领导小组，设立创建办公室及七个工作组，形成党政工团齐抓共管、员工积极参与的完整组织管理体系与保障机制，确保了创建工作完整统一。开展“四好”领导班子创建活动和党支部对标工作，强化领导干部“五种能力”建设和基层党组织建设，提高党员和领导干部大局意识和责任意识。通过实施“平安工程、发展工程、营销服务工程、人才工程、一流工程、和谐工程、环境工程”七大工程，不断完善和强化内部管理，大力推进了内质外形、和谐企业建设。

　　二、优质服务“零”投诉，“户户通电”惠民心

　　认真落实国家电网“优质服务年”和“百问百查”活动，落实“三个十条”，坚持“三公”调度，切实履行“十项承诺”，提出优质服务“零”投诉目标，开通一站式、电力服务快车等服务，向客户提供零距离、“四星级”的服务。开通“新广行风”热线，对内自查服务承诺制，对外主动接受社会监督，全面提升优质服务水平。局属供电辖区的2个城市供电营业所、8个农村供电营业所均被国家电网公司授予“为人民服务，树行业新风”规范化服务示范窗口，57个乡供电所被新疆电力公司命名为农村供电营业规范化服务窗口供电所。截止2007年底，昌吉电业局投入资金3176多万元，全面完成全州户户通电工程，工程惠及昌吉州两市四县、19个乡镇、61个自然村，解决无电户2290个，惠及群众9609人。

　　三、履行责任谋发展，扶贫助困献爱心

　　创立“爱心基金会”和“党员扶贫基金会”，开展“手牵手、心连心”结对共建帮困活动。目前，由员工捐助的扶贫解困资金累计达42万元，受助村镇15个、学校5个，受助贫困学生达175人次，为近20名贫困学生圆了“大学梦”。2007年为呼图壁县石梯子乡白杨河村购置鸡苗500只，购买树苗价值2万元，解决40个无电户用电问题，全局党员共同承担了该村10名特困家庭孩子的学费问题。今年年初为木垒贫困山区捐助了10万元建设费。在南方遭遇五十年不遇的雨雪冰冻灾害期间，主动请缨，抽调精兵强将25名，在第一时间赶赴湖南支援抗冰抢险，圆满完成了抢险任务。“5·12”汶川大地震和支援南方抗冰抢险，捐款捐助累计达477228元，用实际行动谱写了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能打硬仗”的昌电精神。

　　四、廉洁文化颂清风，强化素质聚合力

　　大力推进廉政文化建设，开展学习政策法规和相关制度、填写廉政日志、撰写心得、邀请检察官讲课、听服刑人员现身说法及调查问卷民意测评等理论与实际相结合的教育活动。签订“廉洁家庭承诺书”，定期发送廉政短信、召开纪检会议、观看教育警示片等，开展“检企共建”、“警企共建”和“法企共建”活动，构建了标本兼治，教育、制度、监督并重的有效惩防体系，培育了企业真抓实干、求真务实的工作作风。

　　五、突出亮点创特色，企业文化凝精神

　　一是在社区开展“关爱老人楼道”、“和谐楼道”、“绿色楼道”特色创建活动，开设“党员救助门铃”，建立邻里生活服务“联系卡”，创建“平安家庭”，推选“星级文明示范户、星级楼栋党员、星级楼栋党小组、星级志愿者”，将“特色楼道”文化与社区文化相融合，以点带面，促进企业和谐健康发展。二是通过报纸、宣传橱窗、板报、灯箱宣传牌、局域网每周文明一提示、下发昌吉电业局《员工手册》和《精神文明建设百问百答手册》等形式，广泛开展宣传教育。三是举办“爱心迎奥运，温暖助成长主题晚会”、“我与企业同发展”演讲比赛及征文活动、开展职工“业余合唱团”、“老年运动会”及社区文化艺术节等系列活动，凝聚“昌电精神”精神，塑造企业文化。

　　六、环境建设显人性，人文和谐促发展

　　投入20多万元资金，对北京南路小区次入口等区域影响市容问题进行彻底解决；新增和购置活动中心、乒乓球室、篮球场等活动设施，新建、修建喷泉、假山、凉亭等小园林景点。新改造绿化用水系统和照明线路，更新老化树木，使绿地面积增加到35202.71平方米，绿地率达42.65%，确保了小区“道路硬化，环境绿化，卫生净化，生活美化，庭院亮化”。