志愿服务是社会文明程度的重要标志，是加强新形势下精神文明建设的有力抓手，是加强思想道德建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要载体。党中央高度重视志愿服务工作，2013年以来，习近平总书记先后给“本禹志愿服务队”、“郭明义爱心团队”、“南京青奥会志愿者”回信，提出要弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，用爱心温暖需要帮助的人，以实际行动书写新时代的雷锋故事，为实现中国梦有一分热发一分光。中宣部、中央文明办2月26日在北京召开全国学雷锋志愿服务工作推进会强调，要深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，学习传承雷锋精神，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，倡导有困难找志愿者、有时间做志愿者，着力扩大学雷锋志愿服务覆盖面，着力推进学雷锋志愿服务制度化，为营造向上向善、诚信互助的社会风尚，为显著提高国民素质和社会文明程度作出新的贡献。
当前，新疆正处于发展和稳定两个“三期叠加”的特殊时期，意识形态领域反分裂反渗透的斗争任务极其繁重。精神文明建设作为宣传思想文化工作重要组成部分，担负着“去极端化”、以现代文化为引领、培育和践行社会主义核心价值观、弘扬新疆精神等重要任务。志愿服务具有“奉献、友爱、互助、进步”的精神内核，具有群众基础广泛、方式灵活多样等特点，能够广泛动员各方面力量参与社会服务，人人可为，处处可为，是创新社会治理方式的有效抓手，也是维护社会稳定有效途径。我们必须大力弘扬志愿精神，广泛组织开展各类学雷锋志愿服务活动，以志愿服务活动的实际成效，助推社会稳定和长治久安。
面对新形势新任务，文明办系统要认真贯彻落实中央文明委和自治区文明委的工作部署，紧紧围绕新疆社会稳定和长治久安的总目标，以培育和践行社会主义核心价值观、弘扬新疆精神为根本任务，以“到人、管用、有效”为原则，以社区为主要服务平台，以各级文明单位为主体力量，加大组织推动力度，完善激励保障机制，整合社会资源，创新方式方法，促进志愿服务事业持续健康发展。
一、推进学雷锋志愿服务常态化要立足新疆实际。中央新疆工作座谈会以来，新疆区党委先后提出了“反暴力、讲法治、讲秩序”、“坚持疏堵结合、打防结合、打与教育结合”、“到人、管用、有效”和“坚持依法治疆、团结稳疆、长期建疆”等一系列新思想、新观点、新举措，为我们开展工作提供了有力指导。要充分发挥志愿者在宣传教育群众、联系社会各界等方面的优势，进一步加强普法志愿者和法律服务志愿者队伍建设，结合“去极端化”工作要求，以“12.4”国家宪法日和每年4月新疆区宪法法律宣传月为契机，以增强国家意识、公民意识、宪法法律意识为重点，组织广大志愿者深入社区、学校、企业、农村等，为广大群众提供法律志愿服务，为困难群众排忧解难，积极支持各级党委、政府，积极配合各相关部门共同推进法治新疆建设。要充分发挥志愿者群众民意调查员、思想文化宣传员、困难群众帮扶员、民族团结示范员、社会稳定维护员的作用，针对不同群体特点，开展多种形式的学习宣讲活动，让专家讲理论、干部讲政策、群众讲身边故事，增强宣讲活动的吸引力感染力。要结合“访民情、惠民生、聚民心”活动，鼓励志愿者到左邻右舍家里串门聊天，开展畅谈交心、联谊共建、互学语言文字、互学歌曲舞蹈、互访互助等活动，带动周围群众走动起来互动起来，拉近彼此间的距离，促进各民族交往交流交融。
二、推进学雷锋志愿服务常态化要以社区为依托。随着社会体制改革的深化，社会服务越来越社区化，基本的服务在社区，志愿服务社区化将成为志愿服务的趋势之一。学雷锋志愿服务活动之所以广受欢迎，很重要的原因是现实生活中确实有很多困难群众需要帮助。任何活动都需要适当的载体和平台，这就要求社区在志愿服务活动现有成绩的基础上，进一步加大社会资源整合力度，坚持以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人为服务重点，积极搭建志愿服务活动平台，通过物质的帮助、精神的慰藉，使他们感受到温暖，把志愿服务做到基层、做进社区、做进家庭。通过这类接地气的服务活动，可以使得志愿服务得到群众的认可，并吸引更多志愿者参与其中，最终达到为难者分忧，为政府助力，共建和谐社会的目的。
三、推进学雷锋志愿服务常态化要有充分有力的制度保障。完善志愿服务长效工作机制和活动运行机制，建立健全志愿服务记录、招募培训和注册管理制度，推动志愿服务事业繁荣发展。志愿者是开展志愿服务的主体，建立健全志愿服务记录制度，客观反映志愿者作出贡献的数量和质量，以记录结果为依托开展志愿服务激励保障工作，有利于引导更多社会爱心人士加入志愿服务行列，更好地实现志愿者助人为乐的崇高价值。要加强对志愿服务记录制度的体制机制保障、资金投入和舆论引导，研究制定支持社会资金投入志愿服务的优惠措施，鼓励企事业单位、基金会和公民个人对志愿服务活动进行资助，形成多渠道、社会化的筹资机制，确保志愿服务有经费办事。
四、推进学雷锋志愿服务常态化各级文明单位要当主力军。文明单位作为全社会精神文明建设的“火车头”，不仅是志愿服务的践行者，更要成为文明风尚的引领者。广大文明单位要以社会、社区和农村等为主要活动场所，结合各自特点，开展普及文明风尚志愿服务活动，开展科技、文体、法律、卫生志愿服务活动，开展送温暖、献爱心志愿服务活动，开展公共秩序志愿服务活动，开展保护生态环境和城乡清洁工程志愿服务活动等，用实际行动弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
五、推进学雷锋志愿服务常态化要营造良好的志愿服务氛围。推进志愿服务的制度化、规范化，必须营造良好的志愿服务氛围，让志愿服务融入中华民族的传统美德，融入社会主义核心价值观，同时也反哺传统美德和社会主义核心价值观，从而营造良好的社会氛围。要充分运用多种手段，在全社会大力弘扬雷锋精神和志愿精神，使之家喻户晓、深入人心。要充分发挥新闻媒体的舆论引导作用，大力普及志愿服务知识，广泛宣传志愿服务活动经验和志愿者的感人事迹；要适应时代特点，运用网络特别是微博、微信等平台，不断扩大志愿精神的社会影响力。要充分发挥先进典型的示范带动作用，采取多种形式褒扬优秀志愿者，引导人们崇德向善、见贤思齐，做志愿精神的积极倡导者、践行者。要利用“12.5”国际志愿者日、“3.5”学雷锋日等重要时间节点，开展有教育意义的活动，增强志愿服务的影响力和志愿服务队伍的凝聚力。
以“到人、管用、有效”为原则，推进学雷锋志愿服务常态化，最重要的是实践引领。我们要不断提高学习力、理解力、执行力和落实力，以钉钉子的精神狠抓工作落实，切实推进学雷锋志愿服务工作实现常态化，并使之成为“大规模的道德实践活动”。（辛文明）
