伊吾县于2004年成为大学生志愿服务西部计划项目县。今年已实施整整十周年。十年来，先后共有144名志愿者赴伊吾县志愿服务。目前，在伊吾县志愿服务的志愿者共有32名。十年来，我们在探索中前进，在前进中创新，志愿者工作取得了一定的成绩。我们的主要做法是：

　　一、伊吾县委重视，视志愿者为“人才”

　　县委始终坚持把大学生志愿者作为伊吾经济社会发展的重要人才资源，高度重视、全力支持。

　　一是加强组织领导。伊吾县专门成立了由县委书记担任组长的西部计划项目领导小组，每年召开3次西部计划领导小组工作专题会议，对西部计划工作作出安排部署，确保了西部计划工作的顺利实施。县团委每月也定期召开工作例会，学习贯彻上级精神、研究解决实际问题、安排部署各项工作，确保志愿者工作健康有序发展。志愿者推选了群组“代言人”，负责主动反映志愿者生活工作中遇到的困难及思想内心无法化解的困惑，以便于团委提前介入，确保志愿者安心工作、舒心生活、开心成长。

　　二是深化政治关怀。县委书记率先垂范，每年亲自过问并审阅志愿者分配方案，力争使每一名志愿者在专业对口的岗位得到锻炼成长。百忙之中也时刻将志愿者牵挂于心，2012年中秋，专门安排我与志愿者共度佳节，并带去节日的祝福和对志愿者的感谢之情。每逢节假日，团县委亲自安排部署志愿者安全、健康、娱乐等工作。同时，县委对于志愿者的出色表现也给予了很高的政治荣誉，2012年和2013年共有9名志愿者受到县委、政府表彰。今年五月，在伊吾县第二届道德模范评选表彰大会上有3名志愿者获此殊荣。县委书记更是盛赞志愿者：表现非常优秀，感谢志愿者！面对荣誉，志愿者使命感、责任感、自豪感进一步激发，干事创业的激情进一步高涨。

　　三是强化物质保障。伊吾县委、政府十分关心志愿者。县财政从2008年开始，给予志愿者每人每月450元补助，用以补贴生活。从2009年开始，每月拨付团委志愿者活动经费1000元，用以丰富生活。各服务单位自2013年8月开始，根据实际情况，每月给予志愿者300至500元补助，并享有与正式干部职工同等的值班、加班、特殊津贴等补助及其它福利政策，志愿者生活待遇进一步提高。同时，志愿者精神文明奖、平安建设奖也由县财政全部兑现。志愿者生活条件进一步改善，归属感进一步增强。

　　四是充分信任重用。伊吾县委、政府始终把志愿者队伍作为一支用得着、靠得住的青春力量加以培养锻炼。在服务党政大局中彰显作为，在参与全县重要工作中提升知名度，在参加重大活动中扩大影响力。先后志愿服务了四届中国新疆国际旅游摄影节•国际胡杨节、下马崖清泉节、县委扩大会议和全县“两会”等大型活动，得到了各级领导充分认可。连续五年全力承办了伊吾县元宵节花灯展，收获了社会各界的广泛好评。志愿者在伊吾已成为社会关注的焦点和“优秀”的代名词。

　　五是加大就业支持。伊吾县委、政府非常注重志愿者成长规划。每年公务员考试与事业单位招考职位设置，尽量面向志愿者倾斜，为志愿者提供便利，不设“门槛”。 去年，在伊吾财政自养事业编制招考中，有3位志愿者报名，3人全部被录用。今年计划招录8人。目前，经征求志愿者本人意见，已将8名愿意留伊工作的志愿者基本情况上报县委，为实现志愿者在伊吾就业做出最大努力。

　　二、团委关心，视志愿者为“亲人”

　　志愿者离开校园，走出家门，远离亲人，伊吾县委要求团组织必须像亲人一样关心他们、爱护他们、帮助他们。

　　一是工作上全力指导。建立了志愿者工作QQ群，对于工作中存在的困难和问题在QQ群交流协商，共同克服。完善了一助一结对帮扶机制，新老志愿者结对互助，在增进感情中共克难关。制定了团委领导联系志愿者制度，负责对所联系志愿者进行工作指导、解决工作中遇到的实际困难。三措并举，不但克服了志愿者工作之初的恐惧心理，而且增强了胜任工作的信心。

　　二是生活上全心服务。努力创造良好的生活环境，每批志愿者到达之前，项目办都要前往服务单位检查食宿安排情况，志愿者到岗后，还要进行复查，对于没有达到标准的单位，及时提出整改意见，切实保障志愿者在伊吾县服务期间的生活条件。全力丰富业余生活，利用“十一”假期组织志愿者到敦煌考察学习；古尔邦节期间，组织志愿者到哈密王府、王陵参观，了解民族文化；中秋、国庆、元旦都要组织广大志愿者共度佳节。此外，每逢节假日，还组织志愿者春游、野炊、竞赛，开拓视野，陶冶情操；志愿者生日，都会组织志愿者们共同庆生。团委还专门建立了 “志愿者之家”，购置了棋牌、篮球、羽毛球、网球、足球等，不但丰富了志愿者生活，而且增进了志愿者感情，加强了组织凝聚力。

　　三是学习上常抓不懈。认真安排岗前培训及安全健康培训，使志愿者对即将接任的工作岗位有了初步的了解，对以后工作生活中安全、健康注意事项有了清醒认识。每月组织召开志愿者例会，除听取工作、思想、生活等汇报外，还专门学习国家、自治区、地区及县委相关文件精神，提高志愿者思想认识及政治素质。教育引导志愿者牢固树立“学习改变命运”的思想不动摇，不断督促志愿者刻苦学习，积极备战各类考试。10年来，共有73名志愿者留疆，其中有16名志愿者扎根伊吾，书写了人生新的篇章。

　　四是管理上严格要求。完善管理措施，严格落实管理制度，规范化管理志愿者。落实安全管理制度，每年志愿者一到岗，就会签订《大学生志愿服务西部计划协议书》和《大学生志愿服务西部计划安全健康责任书》，按照《大学生志愿服务西部计划安全健康责任书》的要求，定期开展志愿者安全健康教育，尤其加强对志愿者进行火灾、地震、洪水、泥石流及当地可能发生的自然灾害预防教育工作，并定期检查各种安全设施，防止交通、水、火、电、煤气、饮食等意外事故的发生。为预防和减少大学生志愿服务西部计划伊吾县志愿者突发紧急事件发生，我县特制定《伊吾县处置大学生志愿服务西部计划志愿者突发紧急事件预案》,确保及时高效处理各类突发紧急事件。同时，严格执行例会制度、请销假制度、考勤制度、考核制度等，确保志愿者工作始终健康有序发展。

　　三、单位重用，视志愿者为“能人”

　　各用人单位均把志愿者作为“骨干”来培养使用，承担了大量工作，志愿者在服务单位恪尽职守、认真负责、表现出色，得到用人单位的一致好评，所有志愿者基本做到了：转变角色快、适应能力强、工作干劲足。基本达到了：一年被重用，两年成骨干，三年变中坚的目标。同时，为了鼓励志愿者向着“没有最好，只有更好”的目标前进，县团委每年年底都要召开志愿者总结表彰大会，按照20%的优秀比例，给予600元奖励。每年五四都专设“优秀志愿者”奖项。志愿者荣誉感、责任感得到不断激发，有效形成了“比学赶帮”、争创一流的浓厚氛围。并且，县团委积极与服务单位沟通交流，全面掌握志愿者表现情况，坚持典型带路、正面引导，对表现优秀的志愿者大力宣传、充分肯定，全面调动广大志愿者“学先进、做先进”的强烈愿望。可以说，分配到伊吾的每一名志愿者都是最优秀的，都在本职岗位中发挥了重要作用。留疆志愿者王晓华主动承担起了全县的绿化设计工作，先进的设计理念得到了各级领导的高度称赞。研究生支教团负责完成了县高级中学校园网建设。志愿者马静已经成为淖毛湖镇宣传战线上的得力干将。志愿者王善妹已经成为县法院的中坚力量。单位的重用和培养，加上广大志愿者敢于担当、勇于承担，使得“一个志愿者就是一面旗帜”。

　　四、社会认可，视志愿者为“家人”

　　广大志愿者大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，坚持不懈地参与社会公益事业，广泛开展了“扶贫济困”、“爱心捐赠”、 “拥军优属”、“牵手行动”、“圆梦行动”、“送温暖献爱心”、“关爱空巢老人”、“慰问三老人员”、“助力环卫工人”、“学雷锋树新风”、“保护母亲河”、“志愿伴我行”等公益活动。尤其是以农民工子女、农村留守儿童、家庭贫困学生、残疾学生等特殊青少年群体为重点，志愿者自发成立了爱心基金，通过一助一、多助一、手拉手•结对子等形式，为农民工子女以及困难家庭青少年提供生产、生活、学习等方面的爱心服务，得到社会各界的广泛好评和充分认可。热力公司对“志愿者之家”冬季暖气费予以减免；各乡镇每逢节假日都为志愿者送来慰问品；部分企业还为团委、项目办提供办公设备；驻地部队官兵积极支持、参与志愿者活动等，志愿者已经完全融入到了伊吾，与伊吾各族干部群众成为相互尊重、相互关心、相互支持的一家人。

　　虽然伊吾县志愿者工作取得了一定的成绩，但我们深知，不足依然存在，我们仍需努力。今后，我们将继续再接再厉、再创新高，不断推动志愿者工作又好又快发展。（通讯员韩宗元）