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乌鲁木齐“七彩阳光”志愿者服务队 真情为他人志愿献爱心

　　近年来，乌鲁木齐市水磨沟区温泉西路社区“七彩阳光”志愿者服务队不断弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以真情为他人、志愿献爱心为宗旨，充分发挥共产党员先锋模范作用，积极探索党员志愿者服务模式，紧紧围绕社区居民关心的热点、难点问题，不断为辖区群众排忧解难，营造了我为人人、人人为我的良好氛围。

　　一、强化组织、搭建平台，构建志愿服务新格局

　　社区及时召开专题座谈会，就如何做好志愿服务工作展开讨论，根据社区七支特色服务小队自身实际，采取“小、快、散、灵”的方式开展志愿服务活动。同时制定了《温泉西路社区党员志愿服务活动工作方案》，形成志愿服务工作长效机制，全面展开志愿服务。

　　（一）规范管理、摸底建档，为开展志愿服务提供前期保障。一是注册登记、科学管理。温泉西路社区参与志愿服务的党员群体大都是社区在职党员和辖区退休党员，在活动前期，对辖区所有党员进行摸底，登记造册，认真了解每个党员的个人特长、兴趣爱好，准确掌握志愿加入公益事业的党员底数及有关情况，并建立志愿者档案库，派专人实施动态管理。二是规范队伍设置。按照组织需要、党员特长与意愿，组建7个类型的服务小队，细化志愿服务项目，明确岗位职责，同时对辖区所有服务对象进行梳理，了解现实困难和意愿诉求，建立服务档案。三是根据服务内容，创设特色志愿服务。社区根据辖区老年人多的特点制定相关志愿服务内容，开辟了特色助老为老服务，推出助老餐桌、助老送餐、助老送菜等特色服务项目，为辖区困难老人开展服务。

　　（二）宣传动员、畅通渠道，调动社区成员参与志愿服务的积极性。借助社区内各种宣传阵地，通过入户走访、张贴公告、悬挂横幅、媒体宣传、短信告知等多种形式，宣传志愿者的行动纲领、行动口号及开展志愿服务活动的意义，动员辖区单位党组织积极参与社区公益事业，号召辖区党员自愿加入社区党员志愿者队伍，使辖区单位党组织和党员把为民服务的本领和技能“亮”出来。

　　（三）内在激励与外部管理并重，加强志愿服务的制度化建设。社区结合志愿者特点，制定出台科学合理的制度，制定了《党员志愿者服务制度》、《党员志愿者星级管理办法》、《党员志愿者奖惩办法》等多项制度，并统一订制了党员志愿者服务台账、党员志愿者服务手册，使党员志愿者活动有记录、有检查、有成果。

　　二、立足实际、创新服务，以需求为导向定期开展志愿服务活动

　　“七彩阳光”党员志愿者队伍自组建以来，始终围绕群众关心的热点、难点问题确立志愿服务项目，始终把志愿服务对象放在最需要帮助的人群身上，采取“一对一”、“一对多”等形式，经常性为辖区困难人群、老年人、残疾人等开展上门服务。一是针对辖区老年人多的特点开展特色助老庆生活动。社区将每月首日定为三老人员“集体庆生”日，在这一天，大家共同为老人开展免费义诊、理发、磨刀、磨剪等活动；将每月第二个星期五定为环境整治日，清扫卫生死角、清除垃圾、冰雪、小广告等；将每月第三个星期五定为家政服务日，到辖区内的低保户、行动不便、子女不在身边的独居老人家服务；每月开展一次免费义诊、医疗保健讲座等服务。同时，定期开展“特色服务月”、“温暖服务月”、“红色服务月”、“金秋助学服务月”等活动，不断丰富志愿服务内容。二是针对未成年人举办“小小志愿者、大大公益心”系列主题活动。通过开办暑期军营体验生活，让辖区青少年了解军营，让红色基因代代相传；通过帮助辖区独居老人做家务，提高青少年敬老爱老的责任意识，倡导尊老孝老的新风尚。三是针对辖区居民，在社会救助、慈善公益、优抚助残、敬老扶幼、治安巡逻、环境保护、社区矫正、科普咨询和法律援助等重点服务领域开展志愿服务，将社区志愿服务与满足居民群众需要更好地结合起来。四是以重大节日为契机开展志愿服务活动。公民道德建设月开展了“文明交通 文明出行安全你我”、“礼让斑马线请文明出行”等活动；民族团结教育月开展了“民族团结一家亲”、“民族团结知识竞赛”、“军民团结一家亲”等活动；重阳节之际，为辖区10对金婚夫妇举办了金婚庆典；春节期间，开展了“送温暖 献爱心”活动，为辖区困难人群、孤寡老人、残疾人等群体发放大米和清油，并给居民送上节日的祝福。五是按照群众需求开展志愿服务。由于辖区多数为老旧小区，供水管道锈蚀情况严重，水压不足，社区党员志愿者多次与相关单位联系，经过近半年的走访协调，200多户居民彻底告别了吃水难的日子。社区还开通了“爱心呼叫铃”，制作发放了服务群众“连心卡”，及时架起社区和居民的联系桥梁。

奇台县以全民公益日行动为抓手　积极培育践行核心价值观

　　近年来，奇台县积极探索创新，把每月26日设为全民公益日，设计组织开展主题突出的社会公益活动，使公益日活动成为各族干部群众践行社会主义核心价值观的有效载体。

　　一、领导带，强力推，齐抓共管聚合力

　　县委、县政府高度重视，多次对“社会公益日活动”方案、公益日活动管理办法及志愿服务活动项目进行专题会议研究，并经人大常委会表决通过，将每月26日确定为全县社会公益日。2014年3月5日学雷锋日，正式启动了“奇台县社会公益日活动”。在实施过程中，县领导带头示范，全县各级党政机关、企事业单位、乡镇、村组（社区）、社会团体、个人积极参与，形成了县委宏观指导、牵头单位抓总、责任单位力促、相关单位配合、干部群众广泛参与的齐抓共管的工作格局。

　　二、明主题，接地气，社会各界齐参与

　　为使公益日活动扎实有效开展，奇台县每月精心设计活动主题，突出践行社会主义核心价值观，突出活动的针对性。通过3月“学雷锋、讲奉献”、4月“建设美丽奇台，人人都是主人翁”、5月“民族团结、从我做起”、6月“庆七一、促和谐”、7月“拥军优属”大走访大慰问、8月“金秋助学圆梦行动”、9月“我陪老人过节日”、10月“感恩伟大祖国”、11月、12月“去极端化”主题宣讲、送温暖等“每月一主题”的公益日活动，尽可能调动各个层面参与的积极性和主动性。此外，还策划组织了县领导“六联系一帮扶”、“雷锋精神进校园”等许多特色鲜明、内容丰富的主题公益活动。

　　三、重融入，抓实效，文明素质大提升

　　注重把培育和践行社会主义核心价值观和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，融入各类志愿服务活动，融入各领域的行政管理、行业管理和社会管理之中，紧密联系群众生产生活和各单位工作实际，广泛发动社会各界力量，设计以践行友善为主要内容的讲文明树新风、助老、助幼、助残助贫、关爱社会等五大类30项志愿服务活动，在全社会唱响了“建设美丽奇台，人人都是主人翁”的主旋律。

　　四、多样化，广宣传，舆论引导全覆盖

　　始终坚持正确舆论导向，开展密集高效、形式多样、内容丰富的宣传活动，大力营造“践行友善、好人好报”的浓厚社会氛围。一是在社会面上广泛宣传，通过大型户外公益广告、LED电子显示屏、公益展板图文等形式，发布公益广告；二是充分发挥广播、电视、网络的舆论引导作用，开设了“培育和践行社会主义核心价值观”专栏，创作刊播一批具有本土特色的公益广告，广泛宣传24字核心价值观，助人为乐、关心社会、乐于奉献的典型事例和凡人善举；三是注重新媒体宣传，扩大宣传覆盖面。通过微话题、微电影、微公益、微传播网络主题文化活动，典型人物网络评选等方式，积极构建健康文明的网络环境，汇集网上正能量。

　　五、建机构，强考核，创新机制抓长效

　　一是健全组织机构。成立了以县委主要领导为组长的领导小组，设立了活动管理办公室，明确领导小组和办公室的工作职责。二是落实专项经费。县财政拿出专项经费开展评比表彰和大型公益活动。三是配备专职人员。配备了2名工作人员，专职负责全县社会公益日活动的策划、实施、督查和考核等工作。四是加大督查考核。每月由文明办等部门对各单位公益活动开展情况进行督查、考核，年终汇总结果进行通报。五是注重结果运用。将考核结果纳入精神文明建设、综合治理、绩效考核、评先评优等各项考核工作中。